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Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA


Eventuali modifiche o nuove Condizioni Generali di Vendita e/o aggiornamenti dei prezzi, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sui sito internet di Emporio Verde srl e verranno applicati alle sole vendite concluse successivamente alla loro pubblicazione.

1. Identità del Fornitore

Il sito internet www.emporioverdesrl.com è di proprietà esclusiva della società Emporio Verde srl, strada Statale 468 Motta n°77/U San Marino di Carpi -Modena-Italia p.iva 02757130360,e-mail emporioverdesrl@gmail.com. L'acquisto dei prodotti su www.emporioverdesrl.com è disciplinato dalle presenti condizioni generali di vendita (redatte in conformità alla legge italiana ed in particolare al d.Lgs. 70/2003 e al d.Lgs.206/2005). Si invita pertanto il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e le informazioni ivi contenute, a stamparle, o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile. Per ulteriori informazioni riguardanti i prodotti o le condizioni di vendita inviare una e-mail a emporioverdesrl@gmail.com prima di procedere all’ordine. Sarà cura di Emporio Verde srl contattare il cliente per soddisfare le richieste. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

2. Oggetto del Contratto on line e sua conclusione.

Il contratto di compravendita on line è il contratto a distanza, avente per oggetto beni mobili, stipulato tra un fornitore, Emporio Verde srl strada Statale 468 San Marino di Carpi (MO) ed un consumatore e/o cliente; il tutto avviene in un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. I contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.emporioverdesrl.com, ove, seguendo le indicazioni fornite, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.

3. Prezzi, caratteristiche e disponibilità dei prodotti.

Tutti i prezzi indicati nei sito internet di Emporio Verde srl sono comprensivi di IVA., il costo di spedizione è variabile in base al peso, al volume e alla quantità degli articoli acquistati, inoltre il prezzo di trasporto può variare anche in relazione alla destinazione dei prodotti ordinati. La valuta di riferimento per le transazioni è l' Euro (€). Le caratteristiche essenziali dei beni sono quelle contenute nella descrizione presente in ciascuna scheda-prodotto. Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In particolari circostanze, Emporio Verde srl. potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Emporio Verde srl si impegna peraltro ad informare tempestivamente il Cliente dell'eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.

4. Obblighi dell'acquirente.

Durante l'inserimento dei dati personali per la registrazione sul sito, all'acquirente è assolutamente vietato inserire dati falsi, e/o di fantasia. Il cliente è considerato unico responsabile dell'inserimento dei propri dati. Il consumatore nel caso di acquisto attraverso carta di credito o paypal autorizza Emporio Verde srl ad incassare la somma versata dallo stesso, ed addebitare sul proprio conto corrente in favore di Emporio Verde srl l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on line".

5.Trattamento Dati Personali.

Il cliente compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l'esecuzione del presente contratto autorizza Emporio Verde srl a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito. I dati personali sono raccolti esclusivamente con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria per eventuali controlli. Il Cliente si impegna a fornire alla Emporio Verde srl copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Emporio Verde srl all'immediata risoluzione contrattuale per inadempimento.

6 Contestazioni e reclami.

Per contestazioni e reclami inviare una e-mail a emporioverdesrl@gmail.com descrivendo il motivo del reclamo e comunicando un recapito telefonico. Sarà cura di Emporio verde srl contattare rapidamente il cliente.

7.  In caso di merce danneggiata.

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare il numero dei colli e controllare attentamente l'aspetto esterno dei pacchi. Qualora il numero di colli recapitati non corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto, o nel caso l'imballaggio presenti evidenti segni di manomissione, alterazioni o deformazioni che possano far presumere qualsiasi danneggiamento o alterazione del contenuto, il cliente potrà rifiutare la spedizione oppure, in alternativa, accettarla firmando il documento di trasporto con la dicitura "CON RISERVA (specificando le motivazioni)" in modo da poter verificare il buono stato della merce. Il Cliente che acquista da Emporio Verde srl. ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce in caso di loro eventuale danneggiamento durante il trasporto o la rottura dei sigilli. Questo deve essere esercitato dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre due giorni dal ricevimento del pacco dando comunicazione , all'indirizzo e-mail: emporioverdesrl@gmail.com .Emporio verde srl provvederà nel più breve tempo possibile a organizzare a proprie spese il ritiro dei prodotti danneggiati e quindi a sostituirli, o qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare al Cliente il loro importo.

8. Garanzie e Assistenza.

I prodotti venduti da Emporio Verde srl , sono garantiti per uno o due anni, dalla data dell'acquisto dal produttore. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, attraverso i propri centri assistenza. I riferimenti dei centri assistenza, ove non presenti nelle schede dei singoli prodotti, verranno forniti da Emporio Verde srl.

9. Giurisdizione e foro competente.

Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" vige la giurisdizione italiana. Fatta salva, la disposizione di cui all'art. 63 del D.Lgs. n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti, in merito all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Modena.       


DIRITTO DI RECESSO


Ai sensi del D.lgs. 206/05 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni, comunicando a Emporio Verde srl la sua volontà di avvalersi di tale diritto mediante raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi a Emporio Verde srl, Strada Statale 468 77/U San Marino di Carpi 41012 (MO).Tale diritto può essere esercitato solo da clienti, e non dai rivenditori e/o titolari di p.IVA. I beni dovranno essere restituiti a Emporio verde srl integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese del Cliente entro e non oltre 10 giorni dalla successiva comunicazione, da parte di Emporio Verde, dell'autorizzazione al rientro della merce. Emporio Verde srl  provvederà a riaccreditare al Cliente l'importo dei prodotti nel più breve tempo possibile, e comunque entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui Emporio Verde srl è venuta a conoscenza della volontà del Cliente di avvalersi del diritto di recesso, effettuando un bonifico bancario sul conto corrente del Cliente (sarà cura di quest'ultimo comunicare le proprie coordinate bancarie a Emporio verde srl in occasione dell'invio della raccomandata con avviso di ricevimento. con cui dichiara di avvalersi del diritto di recesso).Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene» (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui la Emporio Verde srl accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, ecc..); un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.


SPEDIZIONE E CONSEGNA


Tutte le spedizioni di Emporio verde srl sono affidate a corrieri di fiducia. I prodotti vengono trasportati con adeguati imballi appositamente studiati per garantire la massima sicurezza dei prodotti durante il trasporto. Dal ricevimento del pagamento, la consegna avviene di norma entro 24/72 ore dalla spedizione (sabato e festivi esclusi e indicazioni diverse specificate nella scheda prodotto) per tutte le destinazioni in Italia. L'invio della spedizione viene solitamente comunicato al cliente via e-mail. Il contributo per le spese di spedizione è riportato alla fine del carrello ed è comprensivo di IVA.  Nel caso di acquisto di più prodotti e potendo razionalizzare l'imballo chiedere il costo di spedizione prima di effettuare il pagamento. La consegna avverrà esclusivamente all'indirizzo di destinazione indicato dal cliente al momento dell'ordine. In caso di ritiro nel punto vendita la merce verrà consegnata direttamente al Cliente. Per ordini di materiale particolare per ingombro o peso, per la zona di Carpi e aree limitrofe, la consegna può essere fatta con i mezzi di Emporio Verde, chiedere costi di spedizione. 


MODALITA' DI PAGAMENTO


Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati all'atto dell'acquisto:

- PayPal e/o Carta di Credito:
Scegliendo la modalità di pagamento PayPal, il cliente verrà rediretto sul server sicuro di PayPal, dal quale potrà effettuare il pagamento con le più diffuse carte di credito (Visa, Master Card, American Express),  o con il proprio conto PayPal.

-Bonifico Bancario:
Scegliendo la modalità di pagamento con Bonifico Bancario, il Cliente riceverà per e-mail,  il codice IBAN del conto corrente su cui effettuare il pagamento. Il Cliente dovrà specificare nella causale il numero di ordine. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

L'ordine sarà spedito non appena sarà stato verificato da parte di Emporio Verde srl  l'avvenuto accredito.  


COME ACQUISTARE:

Passo 1: Carrello

Scelto il prodotto desiderato e la quantità, si clicca sul bottone "aggiungi al carrello" .

Puoi continuare lo shopping oppure scegliere “vai al carrello” se si intende procedere con l’ordine.

Nel carrello della spesa compariranno i prodotti che si intendono acquistare e il prezzo .

Per conoscere il costo di spedizione, compilare la parte: Stima costo di spedizione indicando la provincia di destinazione.

E’ possibile ordinare on line e ritirare il prodotto presso il negozio in Strada Statale 468 n.77/u San Marino di Carpi, non compilando il modulo Stima costi di spedizione e cliccando su continua. Nell’ordine non comparirà il contributo della spedizione. In Metodo di spedizione indicare :Ritiro presso sede.


Passo 2: Registrazione/login (dati utente) 
Al cliente che ordina per la prima volta un prodotto su www.emporioverdesrl.com, sarà richiesta la registrazione con i suoi dati anagrafici, i quali devono corrispondere alla reale identità dell'acquirente e devono essere indicati senza omettere alcuna parte compreso codice fiscale e partita iva se si possiede.

Per i successivi ordini sarà sufficiente fare il Login inserendo la propria e-email e la password.

Sarà anche possibile modificare i dati già inseriti   direttamente su “Mio account” - "Modifica i dati" e “salva”.


Passo 3: Spedizione (dati spedizione) 
Se l'indirizzo di spedizione è diverso dall'indirizzo dell'utente sarà possibile inserire i dati corretti di spedizione andando su “aggiungi nuovo”, e compilare i campi richiesti. Salvare il nuovo indirizzo con "salva". Selezionare l'indirizzo di spedizione. Se l'indirizzo è il medesimo dei dati utente si può procedere alla fase successiva.


Passo 4: Fatturazione (dati fatturazione) 
Se l'indirizzo di fatturazione coincide con l'indirizzo di registrazione, già inserito, sarà sufficiente procedere nel percorso indicato. Se è richiesta una fatturazione diversa, inserire i dati corretti di fatturazione andando su “aggiungi nuovo”. 


Passo 5: Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento sono: “Carta di Credito e/o PayPal,” Bonifico Bancario Anticipato”.  Per procedere con l'ordine, scegliere la modalità di pagamento.


Passo 6: Conferma ordine

Si visualizzerà il riepilogo ordine. Confermare l’ordine con "Acquista" solo dopo aver verificato attentamente tutti i dati inseriti.

Una e-mail di conferma dell'ordine sarà inviata da Emporio Verde srl. 

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EMPORIO VERDE S.R.L.

S/S 468 Motta, 77/U
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tel.: 059 687085
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